Novo Gestão de grupos e comunidades do WhatsApp

Você imagina o que seus clientes estão falando nos grupos de suporte do WhatsApp? O Pow transforma grupos em Dados, Insights e Ação.

O Pow entende o que as pessoas falam nos grupos, interpreta e automatiza tarefas.

Simule a gestão de um grupo ↓

Sem trocar de WhatsApp. Seus clientes continuam no grupo de sempre.

Sua empresa <> Clientes PremiumMaria, Pedro, Lucas e mais 12 · o Pow está lendo
ao vivo

Maria Souza · Head de Marketing Cliente · ACME

Pessoal, o sistema está muito lento de novo hoje. Mais alguém com esse problema? 😕

09:47

Entendeu😤 Relato de problemaLentidão🔁 3ª vez esta semana

AçãoChamado #1234AbertoEm andamento 👩‍💻 no Suporte com Adriana Moreira

Insight: 3 clientes de grupos diferentes relataram o mesmo problema de lentidão.

Simule com os grupos da sua empresa

O que o Pow faz com cada mensagem

Cada conversa vira uma ação para a sua equipe.

O Pow lê texto, áudio, reação e enquete. Cada mensagem já chega com o que fazer, pra quem e em qual sistema.

Simule a gestão de um grupo agora

Simule a gestão de um grupo agora. Veja o que o Gruppow vê.

O grupo, as pessoas e as conversas são fictícios. Coloque seu nome, seu WhatsApp e sua empresa: a simulação monta os grupos como se fossem da sua empresa com os clientes.

  • A cor em volta da foto mostra como cada pessoa está
  • Embaixo de cada mensagem, o que o Pow entendeu, a ação e o status
  • Todos os grupos da sua empresa numa lista só, com o que pede atenção
Convite para o grupo · fictícioSua empresa <> Clientes Premium7 participantes · criado por Lucas Andrade

O que você quer simular?

🔒 O grupo é de mentira. Seus dados são usados só para a gente falar com você sobre o Gruppow.

Por dentro do Gruppow

Navegue como se já fosse cliente.

O sistema inteiro, do jeito que o cliente usa: gestão do dia, conversas com a leitura do Pow, pessoas, kanbans, tarefas e agenda com envios no WhatsApp, gatilhos, insights, relatórios e responsáveis.

Ir direto para
Carregando o Gruppow…

Pessoas, empresas e dados fictícios. Clique, arraste e cadastre à vontade: nada é enviado de verdade.

Diferenciais

20 motivos pra ter o Gruppow nos seus grupos.

O que o Gruppow faz que o WhatsApp sozinho não faz. Cada item com um exemplo do dia a dia. Filtre pelo que mais importa pra você.

Ver isso na simulação

Modelos de grupos

Um sistema pronto pra todo tipo de grupo de WhatsApp.

Escolha o template e o Pow já chega sabendo o que procurar, o que fazer e pra quem avisar. Dá pra ajustar regras, filas e avisos depois.

01Template · Grupos de Suporte

Nenhum problema fica perdido no grupo.

Pra grupos com clientes e parceiros, onde chegam problemas, dúvidas e pedidos urgentes.

Sem o Gruppow

A reclamação chega às 22h, some no meio de 200 mensagens e só é vista quando o cliente reclama de novo, mais bravo.

Com o Gruppow

O Pow lê na hora, abre o chamado na fila certa e o cliente recebe resposta com o número do chamado.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver na conversa

O que esse grupo esconde

  • Risco de churnRelato que se repete, humor caindo e renovação chegando viram alerta pro gestor da conta.
  • Problema estruturalO mesmo erro em vários clientes vira incidente e prioridade pro produto.
  • PromotoresQuem elogia depois do atendimento vira convite pra case e indicação.
Gruppow <> Cliente A · SuporteRenata, Juliana, Lucas, Adriana e mais 18
Template Suporte
JR

Juliana Rocha · Coordenadora de TI

O boleto não está gerando desde ontem à tarde 😕 Já tentei em dois navegadores.

ENTENDEU
⚠️ Relato de problemaFinanceiro
AÇÃO
Abrir chamado e avisar o Lucas
STATUS
✅ DGT-2041 aberto na Digitalk
RC

Renata Campos · Diretora de Operações

Aqui também, mesma coisa desde ontem.

ENTENDEU
🔁 Mesmo problema2º relato
AÇÃO
Ligar ao DGT-2041 e subir a prioridade
STATUS
🔺 Prioridade Alta · prazo 2h
LA

Lucas Andrade · Gestor de CS

Juliana e Renata, já estamos vendo. O chamado DGT-2041 está com a Adriana 🙏

Insight do Pow · sinal escondido

📉 Risco de churn · Cliente A

3º relato de faturamento em 30 dias, humor 🙂 → 😟 e renovação em 45 dias.

Score 58 · caindo2 decisores no grupoRenovação em 45 dias

Sugestão: Ligação da diretoria e plano de ação ainda esta semana.

02Template · Grupos de Projetos

O que foi decidido no grupo vira tarefa com dono.

Pra grupos de implantação, obra, agência ou time interno, onde se decide, se cobra e se trava.

Sem o Gruppow

A decisão do go-live ficou na mensagem 312. Ninguém lembra quem ficou de liberar o acesso, e o atraso só aparece na reunião.

Com o Gruppow

Cada decisão vira registro, cada bloqueio vira tarefa com dono e prazo, e o grupo recebe o resumo do dia.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver na conversa

O que esse grupo esconde

  • Upsell“Dá pra incluir também…?” e novas unidades viram oportunidade no CRM.
  • Risco de atrasoBloqueio parado e prazo que escorrega viram alerta antes do go-live.
  • Desgaste do clienteCobrança repetida e tom mudando avisam o gestor do projeto.
Gruppow <> Projeto B · ImplantaçãoPaulo, Pedro, Lucas e mais 9
Template Projetos
PM

Paulo Menezes · Gerente de TI

Fechado então: o go-live vai pra 20/11. Combinado?

ENTENDEU
✅ DecisãoGo-live 20/11
AÇÃO
Registrar na linha do tempo e atualizar o cronograma
STATUS
✅ Registrado
PA

Pedro Alves · Head de Marketing

Fechado. Só tô travado esperando o acesso à API pra testar a integração.

ENTENDEU
⛔ BloqueioAcesso à API
AÇÃO
Criar tarefa pro Paulo liberar o acesso até 14/11
STATUS
✅ OPS-88 criado no Jira
PM

Paulo Menezes · Gerente de TI

Depois do go-live, dá pra incluir as outras 3 unidades no mesmo projeto?

ENTENDEU
💰 Upsell+3 unidades
AÇÃO
Criar oportunidade e avisar o comercial
STATUS
✅ Oportunidade no Pipedrive

Insight do Pow · sinal escondido

💰 Upsell escondido · Projeto B

2 pedidos fora do escopo esta semana: +3 unidades e um relatório de estoque.

ExpansãoDecisor: PauloAntes do go-live

Sugestão: Montar a proposta de expansão e apresentar na reunião de quinta.

03Template · Vendas PME

Cada “quanto custa?” vira pedido e cliente de volta.

Pra lojas que vendem pelo grupo: vinho, cerveja artesanal, roupa, doce, cosmético. Promoção, dúvida e pedido no mesmo lugar.

Sem o Gruppow

A promoção sai às 18h, 60 pessoas perguntam preço e tamanho, e metade dos pedidos se perde entre figurinhas e áudios.

Com o Gruppow

O Pow responde preço e estoque, separa quem quer comprar e entrega o pedido pronto pra você fechar no privado.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver na conversa

O que esse grupo esconde

  • RecompraQuem comprou no mês passado e ainda não voltou recebe a novidade certa.
  • Carrinho abandonadoQuem perguntou preço e sumiu ganha um empurrãozinho no privado.
  • Clientes fãsQuem indica amigos e elogia vira embaixador da loja.
Adega da Vila · Clube do Vinho486 participantes · Bruna, dona da loja
Template Vendas PME
FL

Fernanda Lima

Tem o malbec da promoção em caixa com 6? Queria pra sábado 🍷

ENTENDEU
🛒 Intenção de compraMalbec · 6 garrafas
AÇÃO
Conferir estoque e mandar o pedido no privado
STATUS
✅ Pedido #512 · link de pagamento enviado
MT

Marcos Teixeira

Comprei na promo passada e veio uma garrafa trincada 😕

ENTENDEU
⚠️ ReclamaçãoEntrega
AÇÃO
Abrir troca e avisar a Bruna
STATUS
🔁 Troca #T-88 aberta
BV

Bruna Vieira · Adega da Vila

Fernanda, sua caixa tá separada! Marcos, já te chamo no privado pra trocar 🙏

Insight do Pow · sinal escondido

🔁 Recompra escondida · Clube do Vinho

38 clientes compraram em setembro e ainda não voltaram em outubro.

38 clientesCompram 1x por mêsPreferem tintos

Sugestão: Mandar a seleção de outubro só pra eles, no privado.

04Template · Lançamento de Infoprodutos

Cada objeção do lançamento vira resposta e venda.

Pra grupos de lançamento, aquecimento e alunos, com centenas de pessoas perguntando ao mesmo tempo.

Sem o Gruppow

Mil pessoas, a mesma dúvida 40 vezes, e quem estava pronto pra comprar some sem resposta.

Com o Gruppow

Dúvida frequente é respondida na hora, objeção vira dado e quem quer comprar chega no seu comercial.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver na conversa

O que esse grupo esconde

  • Comprador de alto valorQuem pergunta de mentoria, VIP ou plano pra empresa recebe a oferta premium.
  • Risco de reembolsoAluno travado ou frustrado recebe suporte antes de pedir o dinheiro de volta.
  • EmbaixadoresQuem responde a dúvida dos outros vira convite pro programa de afiliados.
Lançamento · Turma de Março1.024 participantes · só admins falam em horário de aula
Template Infoprodutor
CD

Carla Duarte

Tem garantia? Se eu não gostar consigo cancelar?

ENTENDEU
💬 ObjeçãoGarantia
AÇÃO
Responder com o texto aprovado de garantia
STATUS
✅ Respondida em 20 s
JN

João Nunes

Quero entrar na turma! Dá pra pagar no Pix em 2 vezes?

ENTENDEU
🔥 Intenção de compraPagamento
AÇÃO
Criar oportunidade e avisar o comercial no privado
STATUS
✅ Lead quente no HubSpot

Insight do Pow · sinal escondido

💎 Demanda premium · Turma de Março

14 pessoas perguntaram de mentoria individual nesta semana. Objeções da noite: garantia, preço e tempo pra assistir.

14 interessadosTicket altoLista no CRM

Sugestão: Abrir uma turma VIP com 20 vagas e avisar esses 14 primeiro.

05Template · Comunidades temáticas e eventos

C-Levels, CTOs, médicos, fãs de CX: a comunidade vira inteligência.

Pra comunidades de interesse e eventos, onde centenas de pessoas qualificadas trocam ideia todo dia.

  • 👔 C-Levels
  • 💚 Apaixonados por CX
  • 🧑‍💻 CTOs de SaaS
  • 🩺 Médicos de SP
  • 🎪 Feira ou evento

Sem o Gruppow

300 mensagens por dia, as melhores discussões somem no scroll e o organizador não sabe quem é quem, nem do que a comunidade quer falar.

Com o Gruppow

O Pow resume o dia, mostra os temas em alta, quem influencia a conversa e quem tem perfil de palestrante, patrocinador ou cliente.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver na conversa

O que esse grupo esconde

  • Tema em altaO assunto que mais engaja vira pauta, webinar ou artigo.
  • InfluenciadoresQuem puxa a conversa vira palestrante ou moderador.
  • Leads qualificadosQuem pede indicação de ferramenta vira oportunidade pro patrocinador, com opt-in.
#OMB · Comunidade C-LevelModelo pronto, powered by OMB: membros, Key Accounts, kanbans, gatilhos e relatórios.
CTOs de SaaS · Brasil812 membros · 3 grupos na comunidade
Template Comunidades
TR

Thiago Ramos · CTO · fintech

Alguém já migrou de monolito pra microsserviços com um time de 8 devs? Vale a pena?

ENTENDEU
🔥 Tema em altaArquitetura · 23 respostas
AÇÃO
Entrar no resumo do dia e na pauta do meetup
STATUS
✅ Pauta do meetup de novembro
CN

Camila Nunes · CTO · healthtech

Alguém tem alternativa mais barata pra ferramenta de observabilidade que a gente usa?

ENTENDEU
💼 Intenção de compraObservabilidade
AÇÃO
Avisar o patrocinador da categoria, se ela autorizar
STATUS
✅ Lead com consentimento
OR

Organização · CTOs de SaaS

Pessoal, o resumo de hoje e a pauta do meetup estão fixados 📌

Insight do Pow · sinal escondido

🎤 Novo influenciador · CTOs de SaaS

O Thiago respondeu 41 dúvidas neste mês e é citado por 60 membros.

CTO de fintechEm 2 gruposPalestrante em potencial

Sugestão: Convidar o Thiago pra abrir o meetup de novembro.

06Template · Grupos da escola e dos amigos

Não é o “Bom dia” da vovó. É o grupo da galerinha.

Nos grupos da escola, do futebol e dos games, os sinais aparecem dias antes do problema. O Pow percebe e avisa os pais no WhatsApp, a tempo de conversar.

Como funciona, passo a passo · toque num passo pra ver no celular

O que o Pow antecipa

  • Tema sensívelBullying, exclusão e provocação que se repete.
  • Mudança de humorA criança que some do grupo ou fica triste.
  • Risco externoDesconhecido pedindo endereço, foto ou dados.

Feito pra proteger, não pra vigiar: os pais recebem resumos e avisos, não a cópia das mensagens. Com consentimento do responsável, conforme a LGPD e o ECA.

Vovó Cida · Família 💐

Bom diaaa, família abençoada! 🌻☕🙏

😄 Essa o Pow deixa passar

Painel gerencial e relatórios

O que cada grupo conta, em relatórios prontos.

Cada template tem o seu painel: indicadores, os grupos lado a lado, os temas e o que o Pow achou de risco e de oportunidade. Tudo atualizado sozinho, sem planilha.

Dados fictícios. Os relatórios completos ficam na simulação: entre no grupo e toque em Relatórios.

Automação

O Pow identifica, e o Gruppow reage sozinho.

Gatilhos que avisam a pessoa certa, em ordem. Controle de quem entra pelo link, quem foi adicionado e por quem, e quem saiu. Mensagens agendadas, CRM de avisos com público segmentado por qualquer campo, grupos que se juntam quando batem o limite do WhatsApp e comunicados replicados entre grupos.

Dados fictícios. Teste à vontade: nada é enviado de verdade.

Tem grupo espalhado aí?
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